Privacy Policy

Realno gledano, zbiramo samo to, kar nam res treba. Ko se registrirate ali nas kontaktirate, dobimo vaše ime, email, telefonsko številko in osnovne informacije o tem, kateri učenec potrebuje naš program tutorstva. Včasih pa nas prosite, da hranimo dodatne podatke o posebnih potrebah, učnih ciljih ali zdravstvenih opombah — to je tu zato, da lahko naš tim res pomaga na način, ki ustreza vašemu otroku. Ko pa ste na naši spletni strani, naš server standardno beleži IP naslov in kako uporabljate strani. To ni nič čudnega, to počno vsi. Uporabljamo tudi piškotke — preprostih majhnih datotek — da se spletna stran bolj gladko premika in da se ne moraš vedno znova prijavljati.

Hvala bogu, je to razmeroma preprosto. Vaše podatke rabimo za to, da lahko organiziramo tutorske seje, vas obvestimo o urniku, vam pošljemo račune in odgovore na vaša vprašanja. Ne smešno — samo praktično delo. Vaše podatke ne prodajamo tretjim stranem. Točka. Seveda pa moramo včasih deliti informacije s svojimi tutorji — to je obvezno, da lahko dejansko učijo. To je kot osnovna logika. Včasih pa moramo podatke posredovati računovodskim sistemom ali če nas zahteva zakon. Tudi to je jasno — ni skrivnosti.

Naša spletna stran ima šifriranje (https, ne pa http — če to kaj pomeni). Dostop do podatkov je omejen samo na ljudi, ki res morajo dostopati. Gesla so zakodirana, tako da jih tudi mi ne vidimo polna — samo kot nekakšen matematični kód. Ampak biti iskreni? Nič ni 100 % varno. Cyber napadi obstajajo. Zato se trudimo biti pametni — redne posodobitve, kriptografija, in pravila dostopa. In če bi se kaj stanega zgodilo, bi vas obvestili nemudoma. To je samo prav.

Vaši podatki so vaši. Lahko nas prosimo, da vam pokažemo kaj imamo zabeleženo. Lahko zahtevate, da podatke popravimo, če so napačni — ker so včasih, људski humorji. Lahko tudi zahtevate izbris podatkov, čeprav razumete, da moramo zakonsko hraniti nekatere stvari (kot račune) nekaj časa. Ako uporabljate naš sistem tutorstva, lahko kadarkoli umaknete svojega otroka iz programa. To ne bo povzročilo nobenih zapletov. In lahko také ukažete, da avdio ali video zapiski iz sej ne smejo biti hranjeni — to se pogovarja z vami pred začetkom. Ako želite kaj od tega, nas samo pokličite na +386 3 782 58 24 ali napišite info@wisetutors.si. Odgovorili vam bomo v pár dneh.

Včasih se stvari spremenijo — nova tehnologija, novi zakoni, ali se samo naš način razmišljanja izboljša. Če naredimo kakšno večjo spremembo pri tem, kako varovamo podatke, vam to pošljemo po emailu. Manjše spremembe pa samo posodobimo tukaj. Ako se vam kaj ne meni, pa lahko vedno prenehate biti naš odjemalec. Podatke po odhodу ne bomo hranili dlje kot je potrebno — zakonsko in za finančne zapiske.

Imate vprašanja o zasebnosti? To je popolnoma normalno. Napišite nam na info@wisetutors.si ali pokličite +386 3 782 58 24. Naš tim se pogovarja samo s pravimi ljudmi — Jani, Petra, in Marko — in odgovorijo vam brez pretvarjanja. Ali pa nam pišite tudi po pošti: Čopova ulica 163, 2622 Maribor. Odgovora boste dobili v roku sedmih dni, največkrat pa prej. Misli imamo tudi pravico se obrniti na Informacijski komisar Slovenije, če menite, da smo kaj narobe naredili. Je pa bolje, da se najprej pogovorite z nami — z enim telefonskim klicom lahko rešimo stvari veliko hitreje kot na sodišču.